Términos y condiciones

Última actualización: 25 de agosto de 2026

1. Información general

Bienvenido a MYDEX.

MYDEX es una tienda online dedicada a la comercialización de productos a través de internet.

Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptás estos Términos y condiciones, junto con las políticas disponibles en nuestra tienda.

Estos términos establecen las condiciones generales de uso del sitio y de compra de los productos ofrecidos por MYDEX.

2. Uso del sitio

El sitio web de MYDEX está destinado principalmente a la compra de productos por parte de consumidores finales.

Al utilizar nuestro sitio, te comprometés a proporcionar información verdadera, completa y actualizada cuando sea necesario para realizar una compra o recibir nuestros servicios.

No está permitido utilizar el sitio para realizar actividades ilegales, fraudulentas o que puedan afectar el funcionamiento de la tienda o los derechos de terceros.

3. Productos

Trabajamos para que las imágenes, descripciones, características y precios de los productos publicados sean lo más precisos posible.

Las imágenes pueden presentar pequeñas diferencias respecto del producto real debido a la configuración de cada dispositivo o pantalla.

La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente.

MYDEX podrá actualizar o modificar productos, características, precios o promociones cuando corresponda, sin afectar las compras que ya hayan sido confirmadas.

4. Precios y promociones

Todos los precios publicados en la tienda se expresan en pesos argentinos, salvo que se indique expresamente lo contrario.

El precio aplicable a una compra será el que se encuentre publicado al momento de realizarla.

Las promociones pueden estar sujetas a condiciones particulares, que serán informadas junto con cada promoción.

Los costos de envío y demás cargos aplicables serán informados antes de finalizar la compra.

5. Pedidos y confirmación de compra

Al completar una compra, recibirás una confirmación con la información correspondiente al pedido.

MYDEX podrá comunicarse con vos si necesitamos verificar información relacionada con el pedido, el pago, el envío o la disponibilidad del producto.

En situaciones excepcionales en las que un producto no se encuentre disponible o exista un error manifiesto en una publicación, MYDEX podrá comunicarse con el comprador para ofrecer una solución o proceder, cuando corresponda, con la cancelación y devolución del importe abonado.

6. Medios de pago

Los medios de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra.

MYDEX podrá ofrecer diferentes alternativas de pago, incluyendo plataformas de pago electrónico, cuotas y transferencia bancaria, según las opciones disponibles.

Los pagos realizados mediante plataformas externas serán procesados por los proveedores correspondientes.

7. Envíos y entregas

MYDEX realiza envíos a través de los medios de logística disponibles en la tienda, incluyendo Andreani, cuando corresponda.

También puede ofrecerse la opción de acordar el envío con el vendedor o el retiro en depósito, según el producto y las condiciones informadas durante la compra.

Los plazos de entrega serán informados durante el proceso de compra y pueden variar según el destino y el servicio de transporte seleccionado.

MYDEX procurará despachar los pedidos dentro de los plazos informados y brindará la información de seguimiento cuando corresponda.

8. Derecho de arrepentimiento

En las compras realizadas a distancia, el consumidor cuenta con el derecho de revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos desde la entrega del producto, conforme a la normativa vigente.

MYDEX dispone del Botón de Arrepentimiento correspondiente para facilitar el ejercicio de este derecho.

El ejercicio del derecho de arrepentimiento no requiere justificación ni trámites adicionales. Los gastos correspondientes a la devolución estarán a cargo de MYDEX, conforme a la normativa aplicable.

9. Garantías, cambios y devoluciones

Los productos comercializados por MYDEX cuentan con las garantías que correspondan conforme a la legislación vigente.

Además, MYDEX ofrece una garantía comercial de 30 días por fallas de funcionamiento o defectos atribuibles al producto, de acuerdo con las condiciones informadas en nuestra Política de devoluciones, cambios y garantía.

La garantía comercial no limita, reemplaza ni reduce los derechos que correspondan al consumidor por la garantía legal.

Para conocer las condiciones completas, consultá nuestra Política de devoluciones, cambios y garantía.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y elementos visuales pertenecientes a MYDEX, se encuentra protegido por la legislación aplicable.

No está permitido copiar, reproducir, modificar o utilizar dicho contenido con fines comerciales sin autorización previa.

11. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros, como plataformas de pago, servicios de envío o redes sociales.

Cada proveedor se encuentra sujeto a sus propios términos y políticas.

12. Errores en la información

Trabajamos para mantener actualizada y correcta la información publicada en nuestra tienda.

En caso de detectarse un error manifiesto en un precio, descripción, disponibilidad o cualquier otra información relevante, MYDEX podrá corregirlo y comunicarse con el cliente cuando corresponda.

13. Privacidad

El tratamiento de los datos personales se encuentra sujeto a nuestra Política de privacidad, disponible en el sitio web.

Los datos proporcionados por los clientes serán utilizados para gestionar pedidos, pagos, envíos, atención al cliente y demás finalidades informadas en dicha política.

14. Modificación de estos términos

MYDEX podrá actualizar estos Términos y condiciones cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, en la tienda o en la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web.

15. Legislación aplicable

Las relaciones de consumo se regirán por la legislación vigente de la República Argentina, incluyendo las normas de protección y defensa del consumidor que resulten aplicables.

Ninguna disposición de estos Términos y condiciones pretende limitar o excluir los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación vigente.

16. Contacto

Si tenés alguna consulta relacionada con estos Términos y condiciones, podés comunicarte con MYDEX a través de los canales de contacto disponibles en nuestra tienda.

MYDEX
Email: mydexar@gmail.com